| ■返品・交換について |
ご注文の商品がお手元に届きましたら、まず内容を確認して下さい。
商品には万全を期しておりますが、万一なにか問題がありましたら迅速に対応させて頂きますので、下記規約をご確認頂き、商品到着より７日以内に弊社にご連絡の上、ご返送下さい。 |
返品・交換
サービス規約
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■返品・交換がお受けできないもの
・お届けしてから7日以上経過したもの
・商品パッケージを開封したもの （再販が困難な場合）
・タグ等を外されたもの
※ご試着時はタグを外さず室内でお願いいたします。
・
同梱部品、説明書等が不足しているもの
・一度ご使用、ご試着されたもの （試着は除きます。）
・純正部品
・弊社カタログ（サイト）掲載以外の商品
・弊社カタログに「返品・交換不可」の記載があるもの
・当社へのご連絡が無く、返送されてきた商品
■免責事項
・商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害
（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む）
に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします｡
・商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。
当店では一切の責任を負わないものとします｡
・
ご交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。
（交換品の指定はお受けできません）
・
商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。 |
返品・交換につきましては、ご納品より７日以内に お問い合わせ よりメールにてご連絡下さい。
【ご記入内容】
・お名前
・受注番号（納品書右上に記載しております。）
・
返品・交換理由、
・
交換の場合は交換希望商品をご記載下さい。
（お電話での返品・交換連絡は誠に恐れ入りますがお受けできません。） |
弊社都合による返品・交換
・商品の不良
・輸送中の事故
・商品の誤出庫 |
期 日 ： 商品到着より７日以内
送 料 ： 弊社にて負担 （着払いでご返送下さい。） |
お客様都合による返品・交換
・色、サイズ違い
・イメージ違い ・・など |
期 日 ： 商品到着よる７日以内
送 料 ： お客様負担 （元払いにてご返送下さい。） |
| ご返金について |
商品の初期不良・破損以外の返品（お客様の都合による返品）の場合、
送料は自己負担とさせて頂きます。
また、ご返金金額は振り込み手数料（ご返金額によって異なります）及び、
ご購入時の送料５８０円（代引きの場合１０００円）と振込手数料５２５円を
差し引いた金額となります。予めご了承下さい。
■銀行振込み・代金引換でご購入頂いた場合
・銀行振込みでのご返金となります。
（郵便振替等、他の方法は対応しておりません。）
・振込み・返金に伴う手数料につきましては一律525円頂いております。
※商品代金より振込み手数料525円差し引いた金額がご返金金額になります。
・金融機関の営業日の関係にもより、弊社に商品到着後お振込みまで、
１週間程度要する場合がございます。
■クレジットカードでご購入の場合
クレジットカードの売上げ取消し処理とさせて頂きます。
※ご注意事項
カード会社の締め日の関係で、一旦カード会社より請求がかかり、 指定の金融機関より引き落とされる場合がございますが、翌月には取り消し処理されます。
その間お客様に立替をお願いする形になります。
申し訳ございませんが、ご了承願います。
（締め日はご利用のクレジットカード会社にご確認下さい。）
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| ご返送先 |
〒525-0034
滋賀県草津市草津2-5-12-201
有限会社 トライト
電話番号 077-558-8136 |
